Часто задаваемые вопросы

Один именной билет открывает доступ к семи коллекциям внутри дворца: Палатинской галерее (Рафаэль, Тициан, Андреа дель Сарто), Императорским и Королевским апартаментам, Галерее современного искусства, Музею костюма и моды, Сокровищнице великих герцогов, Музею русских икон и Палатинской капелле. Билет не включает сады Боболи — для их посещения выберите наш комбинированный билет Pitti + Boboli.

Билеты в Палаццо Питти — именные: они оформляются на конкретного посетителя и проверяются по документу с фотографией при входе, согласно правилам продажи билетов галерей Уффици. При бронировании мы запрашиваем имя и фамилию каждого гостя, чтобы заранее оформить билеты на нужные имена — останется лишь предъявить их у входа. Имя в билете должно точно совпадать с паспортом или удостоверением личности, с которым путешествует гость; при несовпадении во входе может быть отказано.

Да — Палаццо Питти использует систему бронирования времени входа. Вы выбираете дату и временной интервал, а мы фиксируем за вами слот, так что вы приходите в назначенное время и проходите внутрь, не стоя в очереди в кассу в день визита. Это гарантированный слот с фиксированным временем входа, а не пропуск «без очередей» — на входе всё же может быть короткая проверка службы безопасности.

Палатинская галерея — сердце дворца: около 500 полотен размещены в парадных залах в плотной барочной манере «квадрерии» XVII века, заполняя стены и расположенные по личному вкусу великих герцогов, а не по хронологии или художественной школе. Здесь собрана крупнейшая в мире коллекция работ Рафаэля, а рядом с ними висят знаменитые картины Тициана, Андреа дель Сарто, Тинторетто, Караваджо и Рубенса — в тех самых залах, для которых они и были приобретены.

На Галерею Палатина и Королевские апартаменты заложите 2–3 часа, а если хотите увидеть Галерею современного искусства, Сокровищницу великих герцогов и другие коллекции — понадобится полдня. Комбинированный билет Питти + Боболи добавит ещё 1,5–2 часа на прогулку по садам.

Да, если у вас есть полдня или больше. Сады Боболи поднимаются по холму за дворцом — это парк Медичи XVI века с аллеями, фонтанами, гротами и скульптурой под открытым небом, ставший образцом регулярных садов по всей Европе. Комбинированный билет также покрывает сады Бардини и Музей фарфора. Если время ограничено и вы пришли ради живописи, билет только в Питти — ваш выбор.

Строительство началось в 1458 году для банкира Луки Питти, но в 1549 году Элеонора Толедская, жена Козимо I Медичи, купила дворец как резиденцию великих герцогов. Затем он служил Медичи, дому Габсбургов-Лотарингских с 1737 года и Савойской династии как королевский дворец после объединения Италии. Король Виктор Эммануил III передал дворец и его коллекции итальянскому государству в 1919 году.

Поскольку билеты именные и привязаны к забронированному времени входа, имя и дата фиксируются после выпуска официального билета. Если планы меняются, ответьте на письмо с подтверждением как можно раньше — наша команда поможет в рамках правил оператора, но в пиковый сезон изменение не гарантировано.

Да. Расписные потолки, величие Королевских апартаментов и открытые сады Боболи удерживают внимание детей, а сады — отличное место, чтобы разбавить музейный день. Учтите, что визит в основном посвящён искусству и историческим интерьерам; сады дают младшим посетителям пространство для движения. Категории бесплатного входа, например дети до 18 лет, оформляются на месте по документу — сообщите состав группы, и мы забронируем именные билеты для тех, кому они нужны.

Да — Палаццо Питти и сады Боболи входят в исторический центр Флоренции, внесённый ЮНЕСКО в список Всемирного наследия в 1982 году за исключительную концентрацию искусства и архитектуры Ренессанса.

Со вторника по воскресенье с 08:15 до 18:30, касса закрывается за час до закрытия музея. Выходные дни — понедельник, 1 января и 25 декабря. Часы работы могут меняться в период крупных итальянских праздников, поэтому уточняйте информацию в день посещения, если путешествуете в районе Пасхи, Феррагосто или рождественских праздников.

Именные билеты с забронированным временем входа оформляются на конкретного посетителя, дату и время и являются окончательными после выдачи — все продажи финальны, за исключением случаев, когда сам оператор отменяет посещение или не обеспечивает вход, в таком случае мы возвращаем полную стоимость. Если ваши планы меняются, свяжитесь с нами как можно раньше, и мы поможем в тех случаях, когда это допускают правила оператора.

Палаццо Питти расположен в Ольтрарно, на южном берегу Арно во Флоренции, примерно в 10 минутах ходьбы от Понте Веккьо. От вокзала Санта-Мария-Новелла — 15–20 минут пешком через реку или короткая поездка на городском автобусе C3, D или 11 в сторону Ольтрарно. Исторический центр — зона с ограниченным движением, поэтому лучше приходить пешком или добираться на автобусе, а не на машине.

Палаццо Питти — величественный ренессансный дворец на южном берегу Арно во Флоренции, заложенный в 1458 году для банкира Луки Питти и приобретённый в 1549-м Элеонорой Толедской для её супруга Козимо I Медичи. Почти четыре столетия он служил резиденцией правителей Флоренции и Тосканы — сначала Медичи, затем великих герцогов Габсбург-Лотарингских с 1737 года, а после — Савойского дома как королевский дворец, — пока в 1919 году король Виктор Эммануил III не передал его итальянскому государству. Сегодня это крупнейший музейный комплекс Флоренции: семь коллекций, объединённых одним именным билетом, в сердце которого — Палатинская галерея с лучшим в мире собранием картин Рафаэля, а за дворцом на холме раскинулись сады Боболи. Комплекс входит в список Всемирного наследия ЮНЕСКО в историческом центре Флоренции.

Выберите билет только в Палаццо Питти или комбинированный билет Питти + Боболи выше, укажите дату и временной интервал входа, а при оформлении заказа введите имя каждого посетителя. Мы бронируем соответствующий официальный именной билет с reservированным временем входа в Галереи Уффици и отправляем его вам по электронной почте. Поскольку вход осуществляется по предварительно назначенному времени, ваш слот позволяет прибыть в свой интервал, не стоя в очереди за билетом в день посещения. Пиковые весенние и летние послеобеденные часы заполняются в первую очередь, поэтому раннее бронирование — самый надёжный способ закрепить желаемое время. Если вашего точного слота уже нет, мы подберём ближайший доступный интервал на вашу дату и подтвердим его с вами.