Perguntas frequentes
O que inclui o bilhete único do Palazzo Pitti?
Um bilhete nominativo dá acesso a sete coleções no interior do palácio: a Galeria Palatina (os Rafael, Ticiano e Andrea del Sarto), os Aposentos Imperiais e Reais, a Galeria de Arte Moderna, o Museu do Traje e da Moda, o Tesouro dos Grão-Duques, o Museu dos Ícones Russos e a Capela Palatina. Não inclui os Jardins de Boboli — para esses, escolha o nosso bilhete combinado Pitti + Boboli.
Por que precisamos do nome de cada visitante?
Os bilhetes do Palácio Pitti são nominativos — emitidos em nome do visitante e verificados com um documento de identificação com fotografia à entrada, de acordo com as regras de bilhética das Galerias Uffizi. Recolhemos o nome próprio e apelido de cada visitante no momento da reserva para emitir os bilhetes já em nome, prontos para a entrada. Cada nome deve corresponder exatamente ao passaporte ou documento de identificação que o visitante utilizará; uma discrepância pode levar à recusa de entrada.
O bilhete é para um horário específico?
Sim — o Palácio Pitti utiliza entrada com horário reservado. Escolhe a data e a janela de chegada, e nós reservamos o seu horário, para que chegue à hora marcada e entre sem ter de fazer fila na bilheteira do dia. Trata-se de um horário de entrada reservado e garantido, não de um passe "sem filas" — pode ainda haver uma breve verificação de segurança à entrada.
O que é a Galeria Palatina e o que a torna especial?
A Galeria Palatina é o coração do palácio: cerca de 500 pinturas expostas nas grandiosas salas de estado no estilo denso de "quadreria" do século XVII, cobrindo as paredes e organizadas segundo o gosto pessoal dos grão-duques, e não por data ou escola histórico-artística. Alberga a maior concentração de obras de Rafael em todo o mundo, com famosas pinturas de Ticiano, Andrea del Sarto, Tintoretto, Caravaggio e Rubens expostas ao lado — vistas nas próprias salas para as quais foram colecionadas.
Quanto tempo demora uma visita?
Reserve 2 a 3 horas apenas para a Galeria Palatina e os Apartamentos Reais, e meio dia completo se quiser visitar a Galeria de Arte Moderna, o Tesouro dos Grão-Duques e as outras coleções. O bilhete combinado Pitti + Boboli acrescenta mais 1,5 a 2 horas para os jardins.
Devo acrescentar os Jardins de Boboli?
Se tiver meio dia ou mais, sim. Os Jardins de Boboli sobem a colina atrás do palácio — um parque mediceu do século XVI com avenidas, fontes, grutas e esculturas ao ar livre que se tornou o modelo dos jardins formais por toda a Europa, e o bilhete combinado inclui também os Jardins Bardini e o Museu da Porcelana. Se tiver pouco tempo e veio pelas pinturas, o bilhete apenas para o Pitti é a escolha certa.
Quem construiu o Palácio Pitti e quem lá viveu?
Foi iniciado em 1458 para o banqueiro Luca Pitti, mas em 1549 Eleonora de Toledo, esposa de Cosme I de Médici, comprou-o como residência grão-ducal. Serviu depois os Médici, a Casa de Habsburgo-Lorena a partir de 1737, e a Casa de Saboia como palácio real após a unificação italiana. O rei Vítor Emanuel III doou-o, juntamente com as suas coleções, ao Estado italiano em 1919.
Posso alterar a data ou o nome após a reserva?
Como os bilhetes são nominativos e vinculados a uma faixa horária reservada, o nome e a data ficam fixos após a emissão do bilhete oficial. Se os seus planos mudarem, responda ao seu e-mail de confirmação o mais cedo possível e a nossa equipa de apoio pessoal ajudará dentro do que as regras do operador permitirem — mas não podemos garantir alterações em época alta.
O Palácio Pitti é adequado para crianças?
Sim. Os tectos pintados, a grandiosidade dos Aposentos Reais e os jardins abertos do Boboli cativam a atenção das crianças, sendo os jardins um bom local para interromper um dia de museu. Note que a visita incide sobretudo em arte e interiores históricos; os jardins dão espaço aos mais novos para se movimentarem. As categorias de entrada gratuita, como menores de 18 anos, são tratadas à porta com apresentação de documento de identificação — informe-nos sobre o seu grupo e nós reservamos bilhetes nominativos para quem deles necessitar.
O Palácio Pitti é Património Mundial da UNESCO?
Sim — o Palazzo Pitti e os Jardins do Boboli integram o Centro Histórico de Florença, inscrito pela UNESCO como Património Mundial em 1982 pela sua excecional concentração de arte e arquitetura renascentistas.
Qual é o horário de funcionamento do Palácio Pitti?
De terça a domingo, das 08:15 às 18:30, com a bilheteira a encerrar uma hora antes do museu. Encerra às segundas-feiras, 1 de janeiro e 25 de dezembro. Os horários podem sofrer ajustes em feriados nacionais italianos importantes, pelo que deverá confirmar no próprio dia se viajar durante a Páscoa, o Ferragosto ou o período do Natal.
Qual é a vossa política de reembolso?
Os bilhetes nominativos com entrada marcada são emitidos para um visitante, data e hora específicos e são definitivos após a emissão — todas as vendas são finais, exceto se o próprio operador cancelar ou não honrar a entrada, caso em que reembolsamos na totalidade. Se os seus planos mudarem, contacte-nos o mais cedo possível e ajudaremos dentro do que as regras do operador permitirem.
Como chego ao Palácio Pitti?
O Palazzo Pitti fica no Oltrarno, na margem sul do Arno, em Florença, a cerca de 10 minutos a pé da Ponte Vecchio. Da estação de Santa Maria Novella são 15 a 20 minutos a pé, atravessando o rio, ou uma curta viagem nos autocarros urbanos C3, D ou 11 em direção ao Oltrarno. O centro histórico é uma Zona de Trânsito Limitado, pelo que é melhor chegar a pé ou de autocarro do que de carro.
O que é o Palácio Pitti?
O Palazzo Pitti, o Palácio Pitti, é um vasto palácio renascentista na margem sul do Arno, em Florença, iniciado em 1458 para o banqueiro Luca Pitti e adquirido em 1549 por Leonor de Toledo para o seu marido Cosme I de Médici. Durante quase quatro séculos, foi a residência dos governantes de Florença e da Toscânia — os Médici, depois os grão-duques Habsburgo-Lorena a partir de 1737, e mais tarde a Casa de Saboia como palácio real — até que o rei Vítor Emanuel III o doou ao Estado italiano em 1919. Hoje, é o maior complexo museológico de Florença, albergando sete coleções sob um único bilhete nominativo, com a Galeria Palatina e o seu conjunto de pinturas de Rafael de renome mundial no seu centro, e os Jardins de Boboli a subir a colina atrás. Situa-se no Centro Histórico de Florença, classificado como Património Mundial da UNESCO.
Como obtenho bilhetes para o Palácio Pitti e reservo uma hora de entrada?
Escolha o bilhete apenas para o Pitti ou o bilhete combinado Pitti + Boboli acima, selecione a sua data e janela de entrada, e indique o nome de cada visitante no checkout. Nós reservamos o bilhete oficial nominativo de entrada reservada junto das Galerias Uffizi e enviamo-lo por email. Como a entrada é por hora marcada, o seu horário permite-lhe chegar à sua janela sem ter de fazer fila no balcão do próprio dia. As tardes de pico na primavera e no verão esgotam primeiro, pelo que reservar cedo é a forma mais segura de garantir a hora que deseja — e se a sua data estiver esgotada, pode juntar-se à nossa lista de espera prioritária abaixo.