Najczęściej zadawane pytania

Co obejmuje pojedynczy bilet do Pałacu Pitti?

Jeden imienny bilet otwiera siedem kolekcji wewnątrz pałacu: Galerię Palatyńską (Rafael, Tycjan, Andrea del Sarto), Apartamenty Cesarskie i Królewskie, Galerię Sztuki Nowoczesnej, Muzeum Kostiumu i Mody, Skarbiec Wielkich Książąt, Muzeum Ikon Rosyjskich oraz Kaplicę Palatyńską. Nie obejmuje Ogrodów Boboli — do nich wybierz nasz bilet łączony Pitti + Boboli.

Dlaczego potrzebujemy imienia i nazwiska każdego odwiedzającego?

Bilety do Pałacu Pitti są imienne – wystawiane na konkretne imię i nazwisko zwiedzającego, a przy wejściu sprawdzane z dokumentem tożsamości ze zdjęciem, zgodnie z zasadami biletowania Galerii Uffizi. Podczas rezerwacji zbieramy imię i nazwisko każdego gościa, aby wystawić bilety imienne, gotowe do kontroli przy bramie. Każde imię i nazwisko musi dokładnie odpowiadać danym w paszporcie lub dowodzie osobistym, z którym dana osoba podróżuje – rozbieżność może skutkować odmową wstępu.

Czy bilet jest na konkretną godzinę?

Tak – Pałac Pitti działa w systemie rezerwacji wejścia o określonej porze. Wybierasz datę i przedział czasowy, a my rezerwujemy Twój slot, dzięki czemu przychodzisz o wyznaczonej godzinie i wchodzisz bez stania w kolejce do kasy biletowej. To gwarantowany termin wejścia, a nie „przepustka omijająca wszystkie kolejki” – przy drzwiach może być krótka kontrola bezpieczeństwa.

Czym jest Galeria Palatyńska i co ją wyróżnia?

Galeria Palatyńska to serce pałacu: około 500 obrazów rozwieszonych w reprezentacyjnych salach w gęstym, XVII-wiecznym stylu „quadreria”, pokrywających ściany i ułożonych według osobistego gustu wielkich książąt, a nie według dat czy szkół artystycznych. Znajduje się tu największe na świecie skupisko dzieł Rafaela, a obok nich wiszą słynne obrazy Tycjana, Andrei del Sarto, Tintoretta, Caravaggia i Rubensa – oglądane w tych samych pomieszczeniach, do których zostały zamówione.

Ile czasu trwa zwiedzanie?

Na samą Galerię Palatyńską i Apartamenty Królewskie przeznacz 2–3 godziny, a całe pół dnia, jeśli chcesz zobaczyć także Galerię Sztuki Nowoczesnej, Skarbiec Wielkich Książąt i pozostałe kolekcje. Bilet łączony Pitti + Boboli wydłuża zwiedzanie o kolejne 1,5–2 godziny na ogrody.

Czy warto dodać Ogrody Boboli?

Jeśli masz pół dnia lub więcej – tak. Ogrody Boboli wznoszą się na wzgórzu za pałacem – to XVI-wieczny medycejski park z alejami, fontannami, grotami i rzeźbami plenerowymi, który stał się wzorem dla ogrodów formalnych w całej Europie. Bilet łączony obejmuje także Ogrody Bardini i Muzeum Porcelany. Jeśli masz mało czasu i przyjechałeś dla obrazów, bilet tylko do Pitti będzie właściwym wyborem.

Kto zbudował Pałac Pitti i kto w nim mieszkał?

Budowę rozpoczęto w 1458 roku dla bankiera Luki Pittiego, ale w 1549 roku Eleonora di Toledo, żona Cosima I Medyceusza, kupiła go jako rezydencję wielkoksiążęcą. Następnie służył Medyceuszom, dynastii Habsburgów-Lotaryńskich od 1737 roku, a po zjednoczeniu Włoch – Sabaudczykom jako pałac królewski. Król Wiktor Emanuel III przekazał go wraz z kolekcjami państwu włoskiemu w 1919 roku.

Czy mogę zmienić datę lub nazwisko po dokonaniu rezerwacji?

Ponieważ bilety są imienne i przypisane do konkretnego przedziału czasowego, imię i nazwisko oraz data są ustalone po wystawieniu oficjalnego biletu. Jeśli Twoje plany ulegną zmianie, odpowiedz na e-mail potwierdzający tak szybko, jak to możliwe, a nasz zespół pomoże tam, gdzie pozwalają na to regulaminy organizatora – nie możemy jednak zagwarantować zmiany w szczycie sezonu.

Czy Pałac Pitti jest odpowiedni dla dzieci?

Tak. Malowane sufity, przepych Apartamentów Królewskich i otwarte Ogrody Boboli przykuwają uwagę dzieci, a ogrody są dobrym miejscem na przerwę w muzealnym dniu. Należy pamiętać, że zwiedzanie koncentruje się głównie na sztuce i historycznych wnętrzach; ogrody dają młodszym gościom przestrzeń do ruchu. Kategorie bezpłatnego wstępu, takie jak osoby poniżej 18. roku życia, obsługiwane są przy wejściu na podstawie dokumentu tożsamości – poinformuj nas o składzie grupy, a my zarezerwujemy imienne bilety dla tych, którzy ich potrzebują.

Czy Pałac Pitti jest obiektem z listy światowego dziedzictwa UNESCO?

Tak – Palazzo Pitti i Ogrody Boboli wchodzą w skład Historycznego Centrum Florencji, wpisanego przez UNESCO na Listę Światowego Dziedzictwa w 1982 roku ze względu na wyjątkowe skupisko renesansowej sztuki i architektury.

Jakie są godziny otwarcia Pałacu Pitti?

Od wtorku do niedzieli w godzinach 08:15–18:30, przy czym kasa biletowa zamykana jest na godzinę przed zamknięciem muzeum. Pałac jest nieczynny w poniedziałki, 1 stycznia oraz 25 grudnia. Godziny mogą ulegać zmianom w okolicach głównych włoskich świąt państwowych, dlatego warto potwierdzić je w dniu wizyty, jeśli podróżujesz w okolicach Wielkanocy, Ferragosto lub okresu bożonarodzeniowego.

Jaka jest Wasza polityka zwrotów?

Imienne bilety z rezerwacją czasu wejścia są wystawiane dla konkretnego gościa, daty i godziny i są ostateczne po wystawieniu – wszystkie sprzedaże są ostateczne, chyba że organizator sam odwoła lub nie umożliwi wejścia, w którym to przypadku zwracamy pełną kwotę. Jeśli Twoje plany ulegną zmianie, skontaktuj się z nami jak najwcześniej, a pomożemy tam, gdzie pozwalają na to regulaminy organizatora.

Jak dostać się do Pałacu Pitti?

Palazzo Pitti znajduje się na Oltrarno, południowym brzegu Arno we Florencji, około 10 minut spacerem od Ponte Vecchio. Ze stacji Santa Maria Novella to 15–20 minut spacerem przez rzekę lub krótki przejazd autobusem miejskim C3, D lub 11 w kierunku Oltrarno. Historyczne centrum to strefa ograniczonego ruchu, dlatego lepiej przyjść pieszo lub przyjechać autobusem niż samochodem.

Czym jest Pałac Pitti?

Palazzo Pitti, czyli Pałac Pittich, to rozległy renesansowy pałac na południowym brzegu Arno we Florencji, którego budowę rozpoczęto w 1458 roku dla bankiera Luki Pittiego, a w 1549 roku zakupiła go Eleonora di Toledo dla swojego męża Kosmy I Medyceusza. Przez blisko cztery wieki był rezydencją władców Florencji i Toskanii – Medyceuszy, następnie wielkich książąt habsbursko-lotaryńskich od 1737 roku, a później rodu Sabaudzkiego jako pałac królewski – aż do momentu, gdy król Wiktor Emanuel III przekazał go państwu włoskiemu w 1919 roku. Dziś to największy kompleks muzealny Florencji, mieszczący siedem kolekcji dostępnych w ramach jednego imiennego biletu, z Galerią Palatyńską i jej światowej klasy zbiorem obrazów Rafaela w sercu, a Ogrody Boboli wznoszące się na wzgórzu za pałacem. Leży na terenie wpisanego na listę UNESCO Historycznego Centrum Florencji.

Jak zdobyć bilety do Pałacu Pittich i zarezerwować wejście?

Wybierz bilet tylko do Pittich lub bilet łączony Pitti + Boboli powyżej, wybierz datę i przedział czasowy wejścia, a przy kasie podaj imię i nazwisko każdego odwiedzającego. Rezerwujemy dla Ciebie oficjalny imienny bilet z wejściem o określonej godzinie w Galerii Uffizi i wysyłamy go e-mailem. Ponieważ wejście odbywa się o wyznaczonej porze, Twoja rezerwacja pozwala przybyć w wybranym oknie czasowym, bez stania w kolejce do kasy biletowej. Najpopularniejsze godziny wiosną i latem wyprzedają się pierwsze, więc wcześniejsza rezerwacja to najpewniejszy sposób na zdobycie preferowanego terminu – a jeśli Twoja data jest już wyprzedana, możesz dołączyć do naszej priorytetowej listy oczekujących poniżej.